Kto przetwarza Twoje dane osobowe i jak się z nim skontaktować?

spółka Goodplant Sp. z o.o. z siedzibą w Wieliczce (NIP: 5213685332, REGON: 360362000), wpisana do rejestru działalności gospodarczej prowadzonej przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000535417.

Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej:  info@goodplant.pl

 Do zarządzania plikami cookie i podobnymi wykorzystywanymi oraz powiązanymi zgodami używamy narzędzia o nazwie Real Cookie Banner. Szczegóły na temat tego, jak działa “Real Cookie Banner” można znaleźć na <a href=”https://devowl.io/rcb/data-processing/” rel=”noreferrer” target=”_blank”>https://devowl.io/rcb/data-processing/</a>.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym kontekście jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zarządzanie plikami cookie i podobnymi wykorzystywanymi technologiami oraz związanymi z nimi zgodami.

Podanie danych osobowych nie jest wymagane umownie ani konieczne do zawarcia umowy. Nie są Państwo zobowiązani do podania danych osobowych. Jeśli nie podadzą Państwo danych osobowych, nie będziemy mogli zarządzać Państwa zgodami.

Jak i w jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?

1.1. Kupujesz w sklepie

Dane osobowe są przetwarzane:

a)       w celu realizacji zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);

b)      w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit c RODO);

c)       w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w serwisie, a także ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;

d)      w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw,

e)      w celach marketingowych Administratora – zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji: „Jak marketingowo wykorzystujemy Twoje dane?”

Podstawowy okres przetwarzania: sześć lat od końca roku, w którym nastąpiła dostawa zamówienia. W zakresie celów analitycznych oraz marketingowych do czasu zgłoszenia sprzeciwu/wycofania zgody.

1.2. Oceniasz zakupy w naszym sklepie

Dzięki współpracy z naszymi partnerami (Ceneo.pl sp. z o.o.) możesz dokonać oceny naszego serwisu oraz poczynionych zakupów. Za oddzielną zgodą wyrażoną w serwisie w trakcie składania zamówienia przekażemy partnerowi adres e-mail i numer twojego zamówienia oraz numer katalogowy zamówionego towaru. Kilka dni po zakupie otrzymasz od Partnera e-mail z prośba o podzielenie się opinią w specjalnej ankiecie.

Dane osobowe są przetwarzane:

a)       w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest twoja zgoda(art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) .

1.3. Zakładasz konto

Ponadto przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w sklepie internetowym takie jak:   historia Twoich zamówień i zawartości koszyka.

Dane osobowe są przetwarzane:

a)       w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta w serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

b)      w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w serwisie i sposobu korzystania z konta, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności;

c)       w celu ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ochronie swoich praw;

d)      w celach marketingowych Administratora – możesz otrzymywać marketingowe komunikaty push, a Twój adres email lub telefon oraz dane pozyskane z cookies mogą zostać wykorzystanych do remarketingu – wyświetlania reklam na profilach społecznościowych;  zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji : „Jak marketingowo wykorzystujemy Twoje dane?”.

Podstawowy okres przetwarzania: do czasu rozwiązania umowy o świadczenie usług prowadzenia konta (usunięcia Konta).

1.4. Zapisałaś się na newsletter

Dane osobowe są przetwarzane:

a)       w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO); zgodę na otrzymywanie newslettera możesz odwołać w każdym czasie;

b)      w celach marketingowych Administratora – podstawą prawną przetwarzania, w tym profilowania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w związku z wyrażoną zgodą na otrzymywanie newslettera; więcej informacji znajdziesz w sekcji: : „Jak marketingowo wykorzystujemy Twoje dane?”;

c)       w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;

d)      w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Podstawowy okres przetwarzania: do czasu rezygnacji z newslettera.

1.5. Kontaktujesz się z nami za pomocą poczty elektronicznej, usług chat lub telefonicznie

Dane osobowe są przetwarzane:

a)       w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

b)      w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu statystyk zapytań zgłaszanych przez użytkowników za pośrednictwem serwisu w celu doskonalenia jego funkcjonalności

c)       w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Podstawowy okres przetwarzania:  rok od końca roku, w którym nastąpił kontakt, a w przypadku obsługi posprzedażowej sześć lat od końca roku, w którym nastąpiła dostawa zamówienia.

1.6. Bierzesz udział w konkursie lub akcji promocyjnej

Dane osobowe są przetwarzane:

a)       w celu przeprowadzenia i  rozstrzygnięcia konkursu (w tym wydania nagród) lub przeprowadzenia akcji promocyjnej  – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na realizacji złożonego przez Administratora przyrzeczenia publicznego);

b)      w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit c RODO);

c)       w celach analitycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w serwisie, a także ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;

d)      w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw.

Podstawowy okres przetwarzania: do rozstrzygnięcia konkursu i wydania nagród  lub zakończenia akcji promocyjnej, a w zakresie listy nagrodzonych i potwierdzeń wydania nagrody sześć lat od końca roku, w którym wydano nagrody.

1.7. Odwiedzasz nasze profile w mediach społecznościowych

Podstawowy okres przetwarzania: zgody z polityką prywatności podmiotu prowadzącego portal społecznościowy – Facebook, Instagram, TikTok.

Jak marketingowo wykorzystujemy Twoje dane?

▪          wyświetlaniu treści (reklam, komunikatów, ofert) odpowiadających Twoim zainteresowaniom na stronie naszego sklepu lub w portalach społecznościowych  (Facebook, Instagram, TikTok lub podobne);

▪          kierowaniu, za pomocą poczty elektronicznej, powiadomień, reklam i ofert (informacji handlowych), które mogą być dopasowywane do Twoich upodobań (usługa newslettera)

W celu realizowania działań marketingowych w niektórych przypadkach wykorzystujemy profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu dokonujemy oceny wybranych czynników dotyczących osób fizycznych, w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy zachowań na przyszłość. Podstawą do profilowania są dane zebrane przez pliki cookies na naszej stronie oraz historia Twoich transakcji.

Co to są pliki cookies?

Jakie typy cookies wykorzystujemy?

●        cookies techniczne – niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania strony

●        cookies konfiguracyjne –  przechowujące Twoje ustawienia np. język strony

●        cookies statystyczne – wykorzystywane do tworzenia statystyk ruchu sieciowego na naszym serwisie

●        cookies marketingowe – wykorzystywane przez naszych partnerów (Google, Meta – Facebook oraz Instagram, Tiktok) do dopasowania treści wyświetlanych w naszym serwisie oraz reklam wyświetlanych Tobie w mediach społecznościowych lub w na stronach www.

Wskazane  podmioty  (Google, Meta – Facebook oraz Instagram, Tiktok)  udostępniają na swoich stronach narzędzia do  zarządzania danymi osobowymi. Szczegółowe informacje dostępne są w politykach prywatności tych podmiotów.

Jak wyrazić lub cofnąć zgodę na instalowanie plików cookies oraz na przetwarzanie zebranych przez nie danych?

Przy pierwszym uruchomieniu naszej strony oraz potem nie rzadziej niż co 12 miesięcy wyświetlamy menu (popup) w którym możesz wyrazić zgodę na przetwarzania przez nas i naszych partnerów danych osobowych zapisanych w plikach cookies (cookies statystyczne i marketingowe). Zgodę tę możesz cofnąć usuwając pliki cookies z Twojej przeglądarki (poniżej dowiesz się jak).

Z poziomu ustawień Twojej przeglądarki:

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące wszystkich cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej). Instrukcję jak tego dokonać możesz znaleźć na stronie producenta Twojej przeglądarki lub przykładowo na tej stronie (http://jakwylaczyccookie.pl/jak-wylaczyc-pliki-cookies/).

Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Podstawowy okres przetwarzania danych może być przedłużony o okres przedawnienia roszczeń (wynoszący zwykle 6 lat) w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Twoje prawa

●        dostępu do swoich danych osobowych;

●        uzyskania kopii danych osobowych;

●        sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych; pamiętaj, że część danych osobowych możesz edytować samodzielnie za pośrednictwem konta;

●        usunięcia swoich danych osobowych;

●        ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

●        przeniesienia danych osobowych

Swoje prawa możesz zrealizować pisząc do nas na adres:   .

Administrator danych osobowych bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udzieli Ci informacji o podjętych przez niego działaniach w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem. W razie potrzeby termin miesięczny może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

1)      Wycofanie zgody

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych jest zgoda, dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

2)      Prawo do sprzeciwu

Masz ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych dla celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, jeśli przetwarzanie odbywa się w związku z uzasadnionym interesem Administratora.

Użytkownik ma także prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora (np. w związku z realizacją celów analitycznych i statystycznych, w tym profilowaniem).

3)      Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa  masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego właściwego dla miejsca Twojego pobytu. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl/). Przed złożeniem skargi zachęcamy do kontaktu z nami i skorzystania z opisanych w tej polityce przysługujących Tobie praw.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe i po co?

●        operatorom pocztowym lub firmom kurierskim,

●        operatorom systemów płatności online,

●        dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych,

●        operatorom platform do wysyłki mailing’ów,

●        agencjom marketingowym (w zakresie zleconych przez Administratora  usług marketingowych),

●        księgowym, prawnikom i audytorom,

●        innym podmiotom z którymi Administrator zawarł umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.

W przypadku danych zebranych za pośrednictwem plików cookies dostarczonych przez podmioty trzecie (np. Meta, Tiktok lub Google) dane te będą udostępniane dostawcom tych plików cookies.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Zmiany polityki

Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje począwszy od 20 maja 2023 r.